Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

Queremos que tu experiencia con Rogue Scents sea clara y segura.

Perfumes abiertos o usados

Por motivos de higiene, autenticidad y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios de perfumes que hayan sido abiertos, utilizados o manipulados.

Productos dañados o incorrectos

Si recibís un producto incorrecto o dañado, contactanos dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.

Podremos solicitar:

  • Fotografías del producto
  • Fotografías del empaque
  • Número de pedido

Una vez revisado el caso, coordinaremos la solución correspondiente.

Cancelaciones

Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser enviados.