Política de reembolso
Política de cambios y devoluciones
Queremos que tu experiencia con Rogue Scents sea clara y segura.
Perfumes abiertos o usados
Por motivos de higiene, autenticidad y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios de perfumes que hayan sido abiertos, utilizados o manipulados.
Productos dañados o incorrectos
Si recibís un producto incorrecto o dañado, contactanos dentro de las primeras 24 horas después de recibir el pedido.
Podremos solicitar:
- Fotografías del producto
- Fotografías del empaque
- Número de pedido
Una vez revisado el caso, coordinaremos la solución correspondiente.
Cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse únicamente antes de ser enviados.